Умови доставки та оплати

На всі товари нашого магазину надається гарантія від 14 днів до 3 років , гарантійний термін вказується в описі товару. Протягом усього гарантійного терміну безкоштовно для покупця усуваються дефекти у виробах, що виникли внаслідок заводського браку. Гарантійне обслуговування здійснюється шляхом ремонту чи заміни дефектної деталі. Замінені дефектні деталі перетворюються на власність продавця.

Вироби, які потребують гарантійного ремонту, несправні деталі покупець надсилає за наданою адресою, послугу пересилання товару оплачує сам покупець.

Вироби повинні бути чистими, не мати механічних та теплових пошкоджень, гарантійні пломби та стікери повинні бути в безпеці, товар повинен бути вкладений в оригінальну упаковку. Гарантійний термін замінені деталі закінчується одночасно із закінченням терміну гарантії на товар.

Гарантія не поширюється на елементи живлення, шнури, кріплення, перехідники, вироби із пластику та будь-які інші частини, термін служби яких залежить від умов та інтенсивності користування ними, а також аксесуари, що йдуть у комплекті з виробом. Так само існують групи товарів, на які не дає гарантію сам виробник, найчастіше це розхідники, до них належать галогенні та більшість світлодіодних ламп. Гарантія може бути відсутня або бути мінімальною, на «акційні» товари, та товари, які даються в подарунок, про що Ви будете інформовані на нашому сайті. Термін гарантії обов'язково має відображення у рядку термін гарантії, у разі відсутності такого буде прочерк.

Не підлягають гарантійному обслуговуванню:

товар із несправностями, що виникли внаслідок неправильної установки чи порушень вимог виробника щодо умов експлуатації, у т.ч. нестабільної напруги в електромережі;
товар із будь-якими механічними пошкодженнями, в т.ч. який розкривався або проводився його самостійний ремонт, або мало місце втручання у конструкцію пристрою;
товар, що експлуатувався з порушеннями розпоряджень, зазначених в інструкції, що додається до товару.